一、哨兵执勤时间
(一)站哨。早上6:10准时上岗,晚上22:30下岗(正常放假7:20准时上岗,晚上23:00下岗;法定节假日7:50准时上岗,晚上23:00下岗)。每天3班哨(早6:10--12:00;中12:00-18:00;晚18:00--22:30)。
(二)排哨。根据站哨时间由分队长带领区队长进行排哨。
(三)叫哨。分队长负责在点完名后通知第二天有哨的人员准备站哨并在第二天提前 10 分钟进行叫哨。
二、职责与纪律
(一)哨兵职责
1.看管营房、营具和设备;
2.维护室内外卫生;
3.纠察军容风纪;
4.接待外来人员,并做好登记;
5.哨兵接听电话时,应将通话内容在执勤本上记录下来;
6.做好哨位登记,正确使用并维护管理哨位上的执勤设施和执勤用品,不允许在执勤记录本上记录与执勤无关的内容。
(二)哨兵纪律
1.不准擅离职守;
2.不准损坏执勤设施和用品;
3.不准擅自动用和侵占公私财物;
4.不准私自换哨位;
5.不准在哨位上卧、倚靠、打盹、闲谈、唱歌、吃东西、看书报和乱写乱画;
6.不准擅自处理涉外问题。
三、注意事项
(一)军容严整,举止端庄,袖标按要求带好;
(二)站哨期间长时间久坐可起立在原地稍作活动;
(三)随身携带个人卫生物品,可携带水杯喝水(水杯置于桌脚) ;
(四)1号门哨位上厕所去总值班室(值班队长在时向值班队长报告),2 号门哨位去 135 会议室。( 严禁离开哨位回寝室上厕所);
(五)第一次看见领导(学院领导、各队队长)迅速起立敬礼,之后每次见到都要迅速起立问好;
(六)不得在执勤时吃饭(早饭除外),吃饭在执勤结束后回寝室用餐;
(七)有外来人员进入军士学院时,首先起立示意其停止并问好,而后说:“请您来我这里登记一下。”登记内容要详细(几点几分进入军士学院,几点几分离开军士学院,来军士学院做什么事情等内容),而后伸手示意放行;
(八)随时注意对讲机呼叫应答,接听电话(值班队长不在,总值班室没有人员值班时)岗哨人员应及时接听,做好记录并报告值班队长,注意通话中的文明用语。
接听电话规范用语:
1.接起电话的第一句均统一为:“您好!这里是军士学院”;
2.接听电话后有礼貌的问对方有什么事情等一些内容。例如:“请问您有什么事情吗?”;
3.不允许出现“你找谁”,“你是谁”或者“你有什么事”等用语;
4.接电话时,若被找的人就在附近,应告诉打电话者:“请稍等”,然后立即转交电话;
5.代接电话时,对方如有留言,应当场用纸笔记录,之后复述一遍,以免有误,并告诉对方会及时转告。例如:“我再重复一遍,您看对不对......。好的,等他回来我会立即转告”;
6.如果遇到对方拨错号码时,不可大声呵斥,或用力挂断电话,应礼貌告知对方;
7.通话中不得对着话筒打哈欠、吃东西,也不要同时与他人闲聊。结束通话后,应认真道别。
四、交接哨
(一)交接岗哨时需按军士学院哨兵执勤交接岗哨规范执行(上哨人员齐步走至岗哨前,下哨人员向上哨人员汇报本班哨执勤情况,执勤设施情况,有无上级交代事项。下哨人员齐步走离哨位);
(二)晚上最后一班哨下哨的人员和第二天早上的第一班哨人员进行交接。把袖标交给第二天早班哨人员,交代各种物品摆放位置及注意事项;
(三)哨兵使用电器时注意用电安全(晚班人员应将哨位各种电器断电,如:取暖器,风扇等);
(四)哨兵交接词:在两班人员交接时,下岗人员起立的同时,上岗人员齐步转立定,双方敬礼,
术语如下:“交班”
“接班”
“本班哨执勤情况正常,执勤设施完好,无上级交代事项,请上哨”
“请下哨”(上岗人员说完双方再次敬礼)
(下岗人员齐步离开,上岗人员按坐姿上哨坐好开始执勤)